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林市長表示，寒流襲台，在關心街友的過程中，發現有7成街友是因為經濟因素淪落街頭，他們其實非常想重返職場。針對這些街友，希望市府各局處加強輔導，並透過溝通協調，共同維護公共環境。
此波寒流來襲，市府特別開放地下道於夜間10點至早上7點讓遊民避寒。林市長在關懷送物資的過程中發現，遊民早上醒來會整理環境；此外，也有遊民懇辭他遞上的暖暖包，說自己已有暖暖包，要留給其他人用。
有趣的是，有街友指定想要林市長的鴨舌帽，因為選舉期間製作「台中希望林佳龍」帽子材質好，較為保暖，林市長也馬上配合贈送。
林市長認為，大都市中有機會也有風險，有人來到都市白手起家身擠進上流社會，也有人因為機運不好跌落社會邊緣。市府應該深入了解每個街友背後的故事，並瞭解如何介入關心協助。
社會局長呂建德專題報告時表示，台中市列冊街友有222人，佔全台街友比例9%，主要集中在中區、西屯區與東區，多為51-60歲的中高齡男性。過去市府曾提出「零遊民計畫」，但根據史實，零遊民的時期僅列寧、毛澤東、希特勒等採取集權主義時期才有。台中為「友善城市」，應該以「關懷、輔導」取代「消滅」。
社會局彙整公私部門資源，針對遊民輔導安置提出完整服務流程。從通報訪查、外展服務、基礎生活照顧、生活重建到自立追蹤，盡量使遊民的個人能力能轉化為社會助力。
外展服務包含關懷訪視、行動沐浴車等，讓遊民能溫飽；隨後依照遊民身心狀態，決定安置或是輔導；如遊民有工作能力，將結合居家美清潔公司、基督教女青年會、角落微光文化有限公司等社會企業，鼓勵遊民投入清潔工作、培力商店、文化導覽或從事農業生產等服務。
呂局長表示，社會工作輔導可以將遊民的劣勢化為優勢，因為遊民是「社會觀察員」，在英國倫敦、德國柏林，都有輔導街友進行城市文化導覽的先例。而台中市中區歷史文化非常寶貴，結合街友優勢加以利用，讓台中成為友善包容的城市。目前有15位街友進入角落微光文化有限公司培訓，3月份將開始文化導覽服務，每2小時收300元費用，將鼓勵企業多加支持。
林市長聽取簡報後表示，台中居住環境好，是宜居城市，街友也是城市的一份子。「人生親像海上的波浪，有時起、有時落，在他們掉下去前拉一把，就能避免個人問題累積成社會問題。」他責成各局處進一步規劃政策措施，讓街友能服務他人、並能自我管理。
除了關心遊民，林市長也相當關切不畏風寒、堅守崗位為市民服務的第一線清潔人員身體狀況，他提醒環保局各區隊應準備薑茶，供隊員隨時取用暖身，也提醒應多補充水份，做好保暖工作，感謝他們為城市環境的努力。(1/25*17)*社會局
聯絡人:台中市社會局陳小姐
聯絡電話:04-2228-9111分機37203