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台中打造智慧城市，從利用科技化工具解決食安問題開始，市府法制局今(29)日中午在台灣大道市政大樓舉行「樂活臺中APP」推廣記者會，潘副市長在法制局長陳朝建陪同下出席，市議員劉士州也到場致意，法制局消保官康馨壬更當場示範操作APP。
「民以食為天！」潘副市長表示，現代工商業發達，外食人口增加，消費者至大型餐廳舉辦婚宴、謝師宴、年節家族聚餐情形日漸普遍，其提供的食材及場所是否符合衛生及公共安全，攸關消費者生命、身體健康等權益重大。
「促使業者化他律為自律！」潘副市長指出，市府雖派員稽查，但餐廳數量龐大，改善的速度及效果有限，因此透過消保官、衛生局、都市發展局及消防局多方合作之下，針對台中市200多家面積大於300平方公尺的大型餐廳業者發動聯合稽查，在「食品安全」、「建築安全」以及「消防安全」三面向，以簡單的紅綠燈概念標示優劣，「紅燈」表示不合格且受罰鍰處分，「黃燈」表示不合格但僅需限期改善，「綠燈」表示合格。督促業者在燈號顯示壓力下，自動改善或提升至符合法規標準，也讓消費者一目瞭然餐廳安全狀況，擇優消費。
陳局長則表示，聯合稽查計畫從去(104)年9月份開始，針對全市200多家大型餐廳嚴謹稽查，半年內已完成89家，未來將持續突襲檢查。若業者改善後通報，經市府稽查核准通過，也將即時更新APP燈號資訊。目前已稽查89家餐廳，紅燈狀態0家，綠燈64家，黃燈則有25家，將督促業者盡快改善。
他也說，食安APP不只可即時查詢餐飲業「三安」狀況，重大食安事件發生時，操作二維條碼掃瞄，可查詢該商品是否可退費、退費條件及相關退費機制等資訊；對於消費爭議，也能夠立即線上申訴；甚至內建「食安小學堂」功能，提供市民食安相關知識，讓民眾完全掌握「消費自主權」。
他進一步指出，未來市府也將針對樂齡老人機構與兒童托育機構稽查優劣，推出APP，全面化智慧管理城市，讓市民生活便利、安心有保障。
康消保官則強調，「樂活臺中」APP宛如一面照妖鏡，讓非法餐廳業者現出原形同時，也能督促業者即時改善。此外，市府更和全國產險公會合作，產險業者可透過APP燈號資訊做為餐飲業者強制險保費調整依據，讓綠色燈號的優質餐廳，獲得產險費用調降福利，鼓勵業者隨時自我改善。
她說，「消費者覺醒」才是促進業者提昇服務品質最有效的動力，政府及業者均有義務提供充足消費資訊，讓消費者做合理的選擇。「樂活臺中食安篇APP」已於1月15號正式上線，市民可至手機「商店街」搜尋「樂活臺中」下載。
此外，消費者若有任何消費問題，均可用室內電話或手機直撥「1950」消費者諮詢電話(付費電話)，洽詢各地方政府的消費者服務中心。
(1/29*16)*法制局
聯絡人:台中市政府法制局 尹先生
聯絡電話:04-22289111 分機23712
