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公文轉達民意基層醫療人員有異見 衛生局尊重不同解讀並加強精準傳達資訊

台中市政府衛生局日前發文給醫療人員公會,轉達民眾對醫療工作者應注重「服儀」及「儀態」的意見,希望做為參考。衛生局表示,各界對公文內容或許有不同解讀,該局尊重也樂意傾聽多元聲音,未來有關傳達民意之公文將更嚴謹製作公文,精準傳達民眾反應事項。
近期有民眾透過1999話務中心反映,有診所醫護人員染頭髮,塗擦紫色指甲油,邊騎機車邊滑手機等,認為行為不妥,應維護專業形象,希望主管機關處理。
由於此屬民眾建議事項,衛生局以公文函轉給醫療人員公會參酌,希望讓醫界瞭解。衛生局強調,這是發文的原意,該份公文說明二的內容僅是略為載述民眾反應事項,並無限制醫護人員行為的意思。
對於公文遭到各界不同的解讀,衛生局表示尊重,強調樂意傾聽多元聲音,第一線醫護人員辛苦為民眾健康奮鬥、把關,衛生局始終肯定。惟為了避免誤解,未來傳達民眾意見或相關資訊時,公文將更精準。(7/12*6)*衛生局

聯絡人:台中市政府衛生局洪小姐

聯絡電話:04-25265394分機2100

  • 市府分類: 衛生醫療
  • 發布日期: 2016-07-12
  • 點閱次數: 297