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社會局表示，接獲通報後，社會局立即派員將案主接至庇護中心安置，並安排驗傷診察，診察費用將由台中市家庭暴力及性侵害防治中心補助款支付，另外協助個案辦理雇主轉換與法律訴訟事宜，並由心理諮商師協助心理輔導，期能撫平傷口，再次投入職場工作。
台中市政府勞工局表示，雇主違法部分，目前除交由檢察官經由司法偵查程序，進行法律制裁外，對於雇主未盡到外勞生活照顧的責任，而仲介公司也未依就業服務法提供外勞適當及即時通報，勞工局會儘快釐清事實，如有違法，依相關法令加以處罰。
此外，勞工局也協助解除該名印尼籍看護工與原雇主勞動契約，並前往慰問個案；案主表示希望轉為廠工，勞工局已請就業服務站專案處理，為其尋找其他優良雇主。
本案是台中市今年接獲通報的第二案外勞遭性侵案，為了避免勞工因害怕不敢申訴，市府將與勞動部研議，在法律規定勞工到職3個月內訪視1次以外，再增加訪視頻率，並結合愛鄰守護隊，透過里鄰長，加強有家庭看護者的家戶關懷與互動，希望能主動發現問題，讓在家工作者能受到更多關懷且有更安全的工作環境。
此外，市府也將持續巡迴各里聚會場所，宣導1955外籍勞工申訴專線；明年初更預計於東協廣場設置「移工生活照顧服務中心」，提供外籍勞工即時的諮詢、爭議協處服務。
勞工局也表示，台中市外勞人數有84,961人高居全台第三，相較去年增加3,882人，爭議協調案件較去年增加1,702件、諮詢案件增加4,849件、申訴案件增加1082件；然而台中查察人員維持34人，平均較去年多負擔114人、224案，人力明顯不足，將持續向中央爭取補充人力，以強化辦理查察、申訴案件處理能量。(9/12*17)*勞工局
聯絡人:台中市政府勞工局李科長
聯絡電話:04-22289111分機35501