市府建設局委託民調公司針對「路燈維護」業務進行電話調查,7月11日至19日期間完成29行政區、年滿20歲以上市民的1809份有效樣本數中,有高達78.3%的民眾表示滿意;尤其50至59歲民眾,更有高達81.8%的滿意度;70歲以上市民,也有74.1%支持。
建設局感謝市民支持,目前水銀路燈落日計畫汰換工程,各工區已陸續完工,保固期約為6到8年,若有故障情形,民眾可透過掃描燈桿上QR-code、下載手機軟體「臺中好好行APP」或撥打建設局專線電話、1999通報路燈查俢,建設局將儘速派員前往查處,並通報廠商於48小時內俢復,要求廠商善盡保固責任。
有關日前發生路燈部分工程修繕延遲情形,建設局指出,今年7、8月廠商一方面配合配合中央政策,趕工汰換水銀燈為LED燈,一方面須修繕未亮燈具,又因全國同時執行水銀燈落日計畫,工班難調、人力吃緊。
對此,建設局第一時間通報台電公司進行搶修,請台電公司協助處理,以縮短線路安裝及問題處理效率;8月底之後,新裝設部分已陸續完工,建設局將加強通報、查修機制,並釐清各廠商權責,要求權責廠商依約規定完成修繕,若是查修逾期,建設局將依約扣罰。
建設局也說,新設LED燈具及既有燈具樣式種類繁多,不同燈具有不同保固廠商,以致民眾通報路燈不亮時,市府須派員現勘釐清樣式,才能通知權責廠商前往查處、通報確認,致使民眾認為修復時間延遲。
未來建設局將依行政區劃分,印製簡明燈具樣式及權責廠商通報窗口宣導單,提供各區公所、里辦公室辨識,加強宣導維修對口單位,以加速通報時間、縮短維修時間。(9/30*7)*建設局
聯絡人:台中市政府建設局柯小姐
聯絡電話:04-22289111分機34410