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為提供民眾更整齊明亮的洽公環境，市府衛生局藉由認證推動，改善走廊光線的明亮度、修正室內海報張貼的流程及環境指示標誌，並將海報張貼高度標準化；另在飲水機的熱水出口，重新標示「開水高溫 小心燙傷」警語，提醒洽公民眾勿因誤觸而燙傷。
衛生局表示，過去每到流感疫苗施打時期，總會出現人潮擁擠的情形，透過本次認證的推動過程，衛生所也調整門診動線，有效縮短民眾等候時間。
衛生局局長徐永年表示，讓市民有擁有更好的醫療服務，是衛生局的首要任務，此次認證除了局內所有科室外，全市30所衛生所包含至梨山衛生所，也都納入認證評鑑範圍，是全國各縣市衛生局首例；未來將持續提供市民更舒適、親切、有效率的服務品質。(11/14*18)*衛生局
聯絡人:台中市政府衛生局施先生
聯絡電話:04-25265394分機2010