「秋季2016台中國際旅展」將於明(18)日台中世貿中心開展,台中市政府消費者服務中心於展場設置「禮券健檢中心」,協助民眾檢視及選購有保障的禮券商品,凡參加禮券健檢消費者,可獲得每日限量200份的小禮物;如查到為無履約保證禮券,另取得禮券抽獎資格,有機會獲得價值1,500至6,500元不等禮券,鼓勵民眾善加利用。
市府法制局長陳朝建表示,在台中舉辦的大型旅展,消費者服務中心都會同衛生局及觀光旅遊局現場設置「禮券健檢中心」,參展業者較少的中小型旅展,則由各機關派員稽查,且不定期於展場匿名採購禮券,除檢視禮券記載是否合規定外,並調查禮券記載有無虛偽不實,如有違規情事,均移請有關機關追究相關責任。
另依據台中市消費者保護自治條例,策展業者有篩選合法參展業者、檢視商品有無履約保證及拒絕不符合規定的業者參展等義務,陳局長呼籲參展業者切勿心存僥倖,私下販售不合規定商品,策展業者也應切實依規定篩選參展業者及所銷售商品,以免受罰。
另外,為鼓勵民眾參加禮券健檢,市府將提供參加的消費者小禮物(每日限量200份),如因而查到無履約保證禮券,另取得參與禮券抽獎資格,並將於12月14日消保官室公開抽獎,有機會獲得價值1500元至6500元不等禮券,獲獎名單將公告於市府消費者保護網站(http://www.consume.taichung.gov.tw/mp.asp?mp=122020 ),並電話通知得獎人。
主任消保官康馨壬表示,「禮券健檢中心」不僅可藉此杜絕違規,還可教導消費者如何選購合格禮券,建立正確使用禮券觀念。由於旅展中禮券價格十分優惠,但如果沒有履約保證來擔保,一旦業者關門,除非消費者是用信用卡購買禮券,否則禮券將成廢紙。
康消保官指出,今年初結束營業的金灘棧旅店、芙蓉河畔、海天休閒渡假村及綠園等民宿,即是發行無履約保證住宿券或訂購單於旅展銷售,現在仍有消費者拿著禮券要消費,才發現已無營業,而業者均拒不處理。如禮券有提供履約保證,消保官便能協助消費者向履約保證機構辦理退費事宜。消費者如對禮券如有任何疑義,可撥打消費者保護專線1950洽詢,以保障自身權益。(11/17*14)*法制局
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