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李小姐在颱風天受傷後，包括市長林佳龍、副市長林依瑩等人都陸續前往關心慰問，要求社會局、衛生局與勞工局全力協助，並由社會局建立單一窗口主動提供關懷，包括情緒輔導及家屬來台生活適應，並聯繫馬來西亞在台辦事處提供資訊，勞工局也協調肇事單位支應醫療看護、家屬在台所需等費用。
另外，警察局協請外事科提供報案紀錄，以利家屬辦理各項申辦作業；衛生局協調中國附醫安排各科會診提供李小姐完善治療，也協助家屬向外交部中部辦公室提出簽證申請以延長居留，並陪同家屬與肇事單位，會同犯罪被害人保護協會台中分會及法制局進行和解。
本次意外的肇事單位已為李小姐及她的母親在台灣租房屋，未來出院後半年內將定期回診追蹤。而李小姐的哥哥也將在12月初返回新加坡，他相當感謝市府的關懷與協助。
社會局表示，很高興看到李小姐逐漸恢復健康，未來市府將持續協助，讓她早日恢復原來的生活。(12/1*8)*社會局
聯絡人:台中市政府社會局楊小姐
聯絡電話:04-22289111分機37705