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法制局長陳朝建表示，禮券履約保證機制常採用銀行信託方式管理，消費者在購買禮券時，所支付金額會直接進入銀行信託專戶，等禮券使用過後，業者才可向銀行請領款項。因此，如禮券尚未使用，該款項卻已被業者請領，銀行履約保證責任已解除，將損及消費者權益。消費者於購買禮券後，如對該履約保證記載有疑惑，可向履約保證單位求證，避免履約保證期間內，業者倒閉求償無門。
法制局陳局長指出，市府近年來除了持續推動全國首創的「禮券健檢中心」，教導民眾檢視及選購有記載履約保證的禮券商品，消保官也會不定期匿名採購禮券，調查禮券記載事項是否確實，以維護消費者權益，籲請參展業者，切勿心存僥倖。
主任消保官康馨壬提醒，消費者如對禮券有任何疑義，可撥打消費者保護專線1950洽詢；此外，如有購買水蜻蜓民宿禮券，可至陽信銀行網站（http://www.sunnybank.com.tw/GiftTrust/Default.aspx）查詢禮券使用情形，如有不實，可向銀行或消保官反映，以保障自身權益。
(12/5*12)*法制局
聯絡人:台中市政府法制局許小姐
聯絡電話:04-22289111轉23715
