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台中市議會今(7)日召開第2屆第4次定期會市政總質詢，市議員邱素貞、李天生指出，中央將於明年開辦長期照顧10年計劃2.0，中央的長照2.0計畫以「長照旗艦店」、「長照專賣店」和「長照柑仔店」概念，提供不同等級的服務，與市府社會局提出的「台中721計畫」、「托老一條龍」計畫方向相同，她關心市府目前進度。
社會局長呂建德指出，明年市府除持續推動托老一條龍政策，也配合中央長照2.0，從原本長照1.0的8個服務項目，擴大納入失智症照顧、原住民地區社區整合型服務、居家醫療以及社區整體照顧服務等項目，增加到17項，使長照服務向前延伸至預防階段、向後延伸至安寧服務，提供更完整及連續的服務體系。
呂局長表示，市府並擴增社區整體照顧模式，提升長照服務率，預估服務人口可從4萬7,000多人，增加到6萬8,000多人，目標要在108年將全市家庭僱用外籍看護比率從目前的33.7%降到25%。
他強調，目前市府已獲衛生福利部同意核列7.7億元長照經費，再加上明年編列1.7億元配合款及托老一條龍相關經費，將全力推動長照2.0。
另外，邱議員對於市府推出「跨區服務，便民新措施」相當肯定，設籍台中市居民，不論戶籍在台中哪一區，都可就近選擇最方便的區公所，申請「敬老愛心卡」、「台中市急難救助」及「兵籍調查」，包括社政、民政、役政、原民等4類等45項業務，落實「市民是城市的主人」的主張。
她指出，除「N加e跨機關便民服務」全國第1名，南區戶政事務所也率先推出「洽公零等待」，將戶政各項登記業務分別產製QR CODE，民眾只要以手機掃瞄QR CODE，馬上得知相關案件應備文件及適格申請人等資訊，節省原本洽公等候長短約30分至1小時時間，深獲市民好評，建議市府加以推廣。
對此，民政局長蔡世寅表示，市府將持續全力推動。(12/7*8)*社會局
聯絡人:台中市政府社會局 趙先生
聯絡電話:04-22289111分機37014