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市府表示，潭子區大成街發生火警後，市府立即整合跨局處資源協助重建安置，包括核發法定安遷救助及火災安置代金、協助受災戶特約旅館安置、社工持續關懷、災後廢棄物清理等。
副市長林依瑩表示，受災戶面臨災後重建，過程辛苦，林市長十分關心，持續指示市府各局處務必做好跨局處協助，並符合法令規定的權責範圍內彈性因應，盡全力整合資源。重建之路可能需要一段時間，市府會與民間力量一起努力，釐清重建走向，解決災民需求。
在重建之際，有蕭姓嫌犯向災民佯稱需收取房屋修繕費用及訂購材料費用等，詐騙88萬5000元後不知去向。林市長對此相當關切，要求警察局全力偵辦。警察局立即督導豐原分局成立專案小組積極偵查，專案小組更南下高雄多日不眠不休，終於順利逮捕蕭姓嫌犯，蕭嫌坦承犯案，全案依違反刑法詐欺罪嫌移送台中地檢署偵辦後，聲請法院羈押獲准。
市府警察局長陳嘉昌表示，除市府將持續協助受災戶重建，警方也會依據沒收新制等規定，追回被詐騙錢財。
對於災後協助，消防局除召開火災檢討精進會議、通盤檢討提升救災效能，也協調自來水公司研擬增設地下式消防栓，宣導裝置住宅用火災警報器；建築物構造初勘部分，都發局委由廠商完成建築物構造初勘報告，提供受災戶參考。
社會局表示，市府也核發災民法定安遷救助及火災安置代金，協助受災戶安置於特約旅館，指派社工持續關懷。災後有許多民眾主動捐款至社會救助金專戶，社會局已成立「台中市潭子區大成街火災受災戶救助專款專用管理委員會」，依指定用途專款專用。
市府表示，包括建築物清理、環境復原、災戶房屋修繕貸款資訊等，市府將持續積極整合資源依法提供協助，並已將相關資訊製作成火災關懷手冊，提供受災戶可尋求聯絡窗口辦理。(1/22*13)*警察局
聯絡人:台中市政府
聯絡電話:04-22289111