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衛生局長呂局長表示，「台中市民健康服務遞送5R3E1I」，是利用1個「I」 (Information)將各單位、各服務「接龍」，彌補現行服務的裂縫，以確保5個「R」：讓適當病患(Right patient)、接受適當服務(Right service)、在適當時間(Right time)、在適當地點(Right place)、由適當服務者提供(Right care giver)，使整體服務符合3個「E」：效益(Effectiveness)、效率(Efficiency)、公平公正(Equity)。
呂局長表示，市府重視「不同單位、不同服務的銜接」，例如病患出院後，公衛護士到府訪視，但病患不認識公衛護士，使服務吃了閉門羹；因此，未來將結合社會服務與醫療院所，將遞送服務系統「接龍」，提供人力資訊交換，比如醫師想要到家中訪視，就可以透過市府的愛鄰守護隊牽線，當醫生與患者間的橋梁，把各種專業服務都送到家中。
呂局長補充，失能者可能因為不方便出門，導致不規則就醫、服藥而再度發病，或是出現併發症卻沒能及早發現；若有專業人士到家中訪視，就能及早發現，不會病況嚴重時才到醫院，造成醫院壅塞。
前衛生署長、市政顧問李明亮表示，台中兩年前就推動「愛鄰守護隊」，落實世界衛生組織「Heath City健康城市」的觀念，若把長照與愛鄰守護隊結合，將會比中央政府現在要求的長照服務更完整，台中不能放棄。
李前署長也表示，去年感染流感人數較前年少很多，其關鍵在於疫苗；前年流感疫苗總計注射300萬劑，去年600萬劑，而前年流感死亡者中，有95%未注射疫苗，其差異顯著，提醒市府應該要加強宣傳疫苗注射，在流行初期撲滅流感。此外，李顧問也提醒食安與藥安的維護不能懈怠，要持續落實。
林市長表示，長照結合健康服務遞送及愛鄰守護隊，其業務與多個局處相關，是接力賽的概念，「還沒交給下一棒的時候，不可把棒子丟在地上」，有人接到棒子後，任務才算完成，這就是無縫接軌、接龍的概念。
林市長也說，政府的角色是藉由「公組織的力量」來解決民眾「私健康」的問題，台中市政府推動照護政策，是採積極的角度，主動整合跨局處、跨政府與民間力量合作，包含愛鄰守護隊、托育托老都是明顯的例子，政府一體、無縫鏈結是政策成敗的關鍵，希望各局數掌握全貌，在服務遞送上沒有裂縫，發揮資源整合的效果。(3/13*17)*研究發展考核委員會
聯絡人:台中市政府研考會賴組長
聯絡電話:22289111分機21201