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市府研考會主委柳嘉峰表示，目前市政大樓服務中心有12個市府局處進駐，服務項目包括戶籍謄本核發、戶口名簿補發、商業登記、公司登記、醫事人員執業執照換發、地方稅務局視訊櫃台、勞動法令諮詢、勞工退休準備金諮詢、律師(電話)現場諮詢等，約24項服務項目。
此外，市府勞工局櫃檯自今年5月起，開放民眾或事業單位臨櫃自行試算相關勞動權益，現場設置試算舊制退休金、特別休假日數、資遣費、加班費等多項系統，讓民眾在洽公之餘使用。
柳主委也說，因應地域民眾的需求不同，陽明大樓服務中心有9個市府局處進駐，除提供14項服務項目，也於日前增設血壓計供民眾使用。
為讓服務更貼心便民，二處服務中心更提供Android及Apple電源線及充電器，可以解決民眾洽公時手機沒電的困擾；並提供電腦供民眾上網查詢公務資料，也安排志工協助。欲了解服務中心的服務項目及時間，可利用進入台中市政府首頁/市民服務/台中市政府服務中心查詢，或電詢1999市民專線。(5/12*7)*研究發展考核委員會
聯絡人:台中市政府研考會許小姐
聯絡電話:04-22289111分機21603