Facebook
Twitter
LINE
市府研考會表示，有「政府機關為民服務奧斯卡獎」之稱的政府服務品質獎，每年都是全國政府機關努力的目標。台中市政府在市長林佳龍的帶領下，推動「以人為本」的服務，提出各項貼近民心的有感、創新施政，就是要讓市民感受到市政服務的貼心、用心與創新，打造台中成為幸福城市、生活首都。
西屯區公所是這屆唯一獲獎的區公所，總共推出8項創新服務，包括首創的「調解業務整合資訊系統」，獲得市府法制局推廣至全市各區公所使用；以及「道排孔蓋清疏防災義工隊」，主動出擊防範淹水威脅；「敬老愛心卡主動發卡」則是化被動為主動，積極服務銀髮族；「檔案數位化查詢調閱系統」更榮獲第13屆金檔獎。
這些措施不僅有效縮短民眾洽公時間，更確保民眾生活品質，獲得評審青睞。西屯區長何國裕強調，未來將繼續發揮創新精神、改變勇氣及服務熱忱，持續為民服務。
另外，市府法制局推出全國首創的「樂活台中食安篇APP」系統，以簡單的紅綠燈概念，幫餐廳服務品質與環境做分級，不但讓消費者可清楚了解餐廳的服務品質與環境，也讓台中市的食安提升為智慧治理。
這項創新服務得到衛福部食安拔尖計畫1,000萬元，國家發展委員會也主動邀請法制局進一步行銷，例如免費提供給安養機構、幼兒園及安親班等不同領域，加進公民監督的力量，更促使業者從他律轉為自律，減低政府的管理成本。
法制局長陳朝建表示，該局身為幕僚機關，卻能善用消保法、食安法等規定，得到通常由業務機關拿下的獎項，非常榮幸。
研考會主委柳嘉峰說，得獎機關都是秉持民眾優先的理念，推出創新精進的感動服務而獲獎，堪稱市府各機關的典範。市府在本月23日將進一步辦理標竿學習，深化優質的公共服務理念，期待未來有更多市府機關得到政府服務品質獎的肯定。(6/13*7)*研究發展考核委員會
聯絡人:台中市政府研考會張先生
聯絡電話:04-22289111分機21505