一、服務對象:
居住本市家庭照顧者(即於家庭中對身心失能提供規律性之主要親屬或照顧者),且被照顧者為符合照顧長照十年計畫2.0服務對象。
二、服務內容:
1.長照知識或照顧技能訓練課程:提供照顧技巧訓練等之團體學習課程。
2.到宅照顧技巧指導:提供到宅照顧技巧指導。
3.個案服務:提供個案服務,定期追蹤照顧狀況,評估其壓力與需求以提供服務。
4.個別心理輔導及諮商服務:經評估通過後,安排個別協談服務。
5.主題式工作坊:辦理多元主題之系列支持活動,讓照顧者學習放鬆,因應照顧壓力。
6.支持團體:以團體方式進行,提供心理及情緒支持,如藝術治療團體、悲傷治療團體等。
7.被照顧者安全看視及陪伴:於家庭照顧者參加課程或團體辦理期間,由志工人力或臨時人力提供現場被照顧者安全看視。
8.志工關懷訪視或電話關懷:提供主動性、持續性的電話關懷,並主動提供相關活動資訊。
三、「家一點」家庭照顧者關懷定點
提供社區內家庭照顧者或被照顧者一個舒緩、資訊整合交流的空間,更能得到現實生活需要的長照資源與協助,讓此空間成為溫暖照顧者的所在。
四、服務據點:如下連結點。