本次流程修訂重點擇要如下:

一、核定等級及額度：作業說明中「A個管於3個工作天內完成家訪，並完成照顧計畫擬定送出予督導或資深照專簽審」修改為「A個管於2個工作天內完成家訪，並完成照顧計畫擬定送出予督導或資深照專簽審」。

二、服務照會及派案：作業說明中原「Ｂ單位接受Ａ個管照會後，需於5個工作天內完成家訪並提供服務。」修改為「A個管應於計畫簽審通過1個工作天內照會B特約服務單位及Ｂ單位接受Ａ個管照會後，需於3個工作天內完成家訪並提供服務。