一、 依據長期照顧服務人員訓練認證繼續教育及登錄辦法第2條第1項所訂，長期照顧服務人員類別，包含如下:

(一) 照顧服務員、生活服務員或家庭托顧服務員（併稱照顧服務人員）。

(二) 居家服務督導員。

(三) 教保員、社會工作人員（包括社會工作師）及醫事人員。

(四) 照顧管理專員及照顧管理督導。

(五) 中央主管機關公告指定為長照服務相關計畫人員。

(六) 除照顧服務人員外，其餘長照人員均需為符合該辦法第2條第2項附件一所訂取得相關學歷（即畢業）後或經歷，始能換發長照人員認證證明文件。

二、另依長期照顧機構設置標準第12條附件3規定，照顧服務員如為具長照人員資格之外籍看護工，應依勞動法令相關規定辦理；又外籍看護工係依外國人從事就業服務法第46條第1項第8款至第11款工作資格及審查標準所訂之中階技術機構看護工或機構看護工，依前述勞動相關法令規定，自不包含來台就讀之外國留學生、僑生及港澳生，爰無該府所詢換發長照人員認證證明文件需使用字號之疑慮。